Fernabsatzvertrag
ARTIKEL 1 - PARTEIEN
1.1- VERKÄUFER:
Titel: İpekyolu Kräuterprodukte Marketing Aktiengesellschaft
Adresse: Guzelyali mah. Erdil Str. No:28/A Pendik/Istanbul
E-Mail: info@ipekyolupazarlama.com
1.2- KÄUFER:
Alle Mitglieder: Alle Käufer, die Mitglieder sind und bei www.momordica.com.tr, dem Online-Shop der İpekyolu Herbal Products Marketing Joint Stock Company, einkaufen. (Im Folgenden als KÄUFER bezeichnet).
ARTIKEL 2 - GEGENSTAND
Waren/Produkte oder Dienstleistungen; Typ, Menge, Marke/Modell, Farbe, Nummer, Verkaufspreis und Zahlungsmethode sind wie auf der Website angegeben und diese Zusagen können sich ohne Benachrichtigung des Käufers ändern.
ARTIKEL 3 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
3.1– Der KÄUFER erklärt, dass er die grundlegenden Eigenschaften, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode und die vorläufigen Informationen zur Lieferung des Vertragsprodukts auf der Website der İpekyolu Herbal Products Marketing Joint Stock Company gelesen und zur Kenntnis genommen hat und die erforderliche Bestätigung elektronisch erteilt hat.
3.2– Das vertragsgegenständliche Produkt wird dem KÄUFER oder der Person/Organisation an die vom KÄUFER angegebene Adresse innerhalb der in den Vorabinformationen auf der Website angegebenen Frist geliefert, abhängig von der Entfernung des Wohnorts des KÄUFERS für jedes Produkt, vorausgesetzt, dass die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird.
3.3– Wenn das vertragsgegenständliche Produkt an eine andere Person/Organisation als den KÄUFER geliefert werden soll, kann der VERKÄUFER nicht haftbar gemacht werden, wenn die Person/Organisation, an die das Produkt geliefert werden soll, die Lieferung nicht annimmt.
3.4– Der VERKÄUFER ist für die Lieferung des Vertragsprodukts in gutem Zustand, vollständig und entsprechend den in der Bestellung angegebenen Spezifikationen verantwortlich.
3.5– Damit das Produkt, das Gegenstand des Vertrags ist, an den VERKÄUFER geliefert werden kann, muss die unterzeichnete Kopie dieses Vertrags ausgehändigt und der Preis mit der vom KÄUFER bevorzugten Zahlungsmethode bezahlt werden. Wird der Produktpreis aus irgendeinem Grund nicht bezahlt oder in den Bankunterlagen storniert, gilt der VERKÄUFER als von seiner Verpflichtung zur Lieferung des Produkts entbunden.
3.6– Wenn die betreffende Bank oder das betreffende Finanzinstitut den Preis des Produkts aufgrund der unfairen oder illegalen Verwendung der Kreditkarte des KÄUFERS durch Unbefugte aus Gründen, die nicht durch das Verschulden des KÄUFERS verursacht wurden, nach der Lieferung des Produkts nicht an den VERKÄUFER zahlt, muss das Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurückgesandt werden, sofern es an den KÄUFER geliefert wurde. In diesem Fall gehen die Versandkosten zu Lasten des KÄUFERS.
3.7– Wenn der VERKÄUFER das vertragsgegenständliche Produkt aufgrund höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände wie widriger Witterungsbedingungen oder Transportunterbrechungen nicht innerhalb der angegebenen Zeit liefern kann, ist der VERKÄUFER verpflichtet, den KÄUFER über die Situation zu informieren. In diesem Fall kann der KÄUFER eines der folgenden Rechte ausüben: Stornierung der Bestellung, Ersatz des Vertragsprodukts durch ein ähnliches Produkt, sofern vorhanden, und/oder Verschiebung der Lieferfrist bis zur Beseitigung der behindernden Umstände. Wenn der KÄUFER die Bestellung widerruft, wird ihm der gezahlte Betrag innerhalb von 10 Tagen in bar und in einer Summe ausgezahlt. In einem solchen Fall kann der VERKÄUFER nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch die jeweilige Bank verursacht werden.
3.8– Dieser Vertrag wird gültig, nachdem er vom Käufer elektronisch bestätigt wurde (nach Abschluss der Mitgliedschaft).
ARTIKEL 4 - WIDERRUFSRECHT
Der KÄUFER hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung des Vertragsprodukts an ihn oder die Person/Organisation an die von ihm angegebene Adresse vom Vertrag zurückzutreten. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der VERKÄUFER innerhalb dieser Frist per Fax, E-Mail oder Telefon benachrichtigt werden und das Produkt darf nicht im Rahmen der Bestimmungen von Artikel 6 verwendet worden sein. Rücksendungen von Produkten, deren Originalkarton/-verpackung beschädigt ist, die ihre Wiederverkaufsfähigkeit verloren haben und die nicht von einem anderen Kunden gekauft werden können, werden nicht akzeptiert. Auf diese Weise versandte Produkte werden vom VERKÄUFER nicht angenommen und es erfolgt keine Rückerstattung. Darüber hinaus kann das Widerrufsrecht nicht für Produkte ausgeübt werden, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist. Produkte, die unter Einhaltung der Kühlkettenvorschriften versendet werden, müssen während des Transports auf die gleiche Weise geschützt und so zur Ladung zurückgeführt werden, dass die Kühlkette nicht unterbrochen wird. Im Falle der Ausübung dieses Rechts ist die Rücksendung einer Kopie des Frachtlieferscheins, aus dem hervorgeht, dass das an den Dritten oder den KÄUFER gelieferte Produkt an den VERKÄUFER gesendet wurde, sowie der Originalrechnung zwingend erforderlich.
Im Falle der Ausübung dieses Rechts
a) Die Rechnung für das an den Dritten oder den KÄUFER gelieferte Produkt. (Wenn es sich bei der Rechnung für das zurückzugebende Produkt um eine Firmenrechnung handelt, muss diese zusammen mit der von der Institution ausgestellten Rücksenderechnung gesendet werden. Rücksendungen von Bestellungen, deren Rechnungen auf den Namen von Institutionen ausgestellt sind, können nur mit der Ausstellung einer RÜCKSENDERECHNUNG durchgeführt werden.)
b) Rücksendebeleg,
c) Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit der Schachtel, der Verpackung und dem Standardzubehör, sofern vorhanden, zurückgesendet werden.
d) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem KÄUFER den Gesamtpreis und die Dokumente, die die Schuld des Käufers begründen, spätestens innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung zurückzugeben und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.
Bei Nichtübersendung der Originalrechnung ist eine Erstattung der Mehrwertsteuer und ggf. weiterer gesetzlicher Abgaben nicht möglich. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts aufgrund der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der VERKÄUFER.
Garantie- und Rückgabebedingungen
Überprüfen Sie unbedingt alle Produkte während der Frachtlieferung. Sollten Sie einen Schaden feststellen, bewahren Sie bitte einen entsprechenden Bericht auf und nehmen Sie die Ware nicht an. Bitte bedenken Sie, dass das Frachtunternehmen seiner Verantwortung für die gelieferten Produkte vollumfänglich nachgekommen ist.
Wenn Sie bei Ihrer Bestellung ein defektes oder falsches Produkt erhalten, können Sie von Ihrem Rückgabe- und Umtauschrecht Gebrauch machen. Für Lebensmittel, Getränke und sonstige Gegenstände des täglichen Bedarfs besteht laut AGB allerdings kein Widerrufsrecht. Wenn Sie Probleme bezüglich Ihrer Bestellung haben, können Sie uns unter info@momordica.com.tr kontaktieren.
Sie können das von Ihnen gekaufte Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Lieferdatum im selben Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben, ohne die Verpackung zu öffnen, ohne sie zu beschädigen, ohne das Produkt zu verwenden und auf eine Weise, die seinen Weiterverkauf zu einem späteren Zeitpunkt nicht verhindert. Bei Produktrücksendungen werden die Versandkosten nicht erstattet. Wenn der Fehler am bestellten Produkt durch die Verwendung durch den Kunden verursacht wurde oder das Produkt innerhalb von 14 Tagen verwendet wurde, kann das Produkt nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Was die Bedingungen für die Rückgabe und den Umtausch von Produkten betrifft, sind die im Verbraucherschutzgesetz Nr. 4077 vorgeschriebenen Vorgehensweisen von wesentlicher Bedeutung.
ARTIKEL 5 - ZUSTÄNDIGES GERICHT
Bei der Durchführung dieses Vertrags sind Verbraucherschlichtungsstellen und Verbrauchergerichte am Wohnsitz des KÄUFERS oder VERKÄUFERS bis zu dem vom Ministerium für Industrie und Handel erklärten Wert befugt.
Mit der Aufgabe der Bestellung akzeptiert der KÄUFER alle Bedingungen dieses Vertrags.
VERKÄUFER
Silk Road Kräuterprodukte Marketing Aktiengesellschaft
KÄUFER
Alle Käufer, die Mitglied werden und bei www.momordica.com.tr, dem Online-Shop der İpekyolu Herbal Products Marketing Joint Stock Company, einkaufen,