سياسة الخصوصية

بصفتنا شركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق" (İpekyolu Bitkisel Ürünler Pazarlama Anonim Şirketi)، فإننا نولي أهمية قصوى لمعالجة بياناتكم الشخصية وحفظها بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون"). نود إطلاع عملائنا على الغرض من جمع ومعالجة ونقل بياناتهم الشخصية وأساليبنا في ذلك، بالإضافة إلى حقوقكم الناشئة عن هذا القانون.

1. طرق جمع البيانات الشخصية

بصفتنا شركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق"، وبصفتنا الجهة المسؤولة عن البيانات، وفي إطار التزاماتنا القانونية الناشئة عن التشريعات؛ نقوم بجمع بياناتكم الشخصية شفهياً أو كتابياً أو عبر وسائل إلكترونية، من خلال موقعنا الإلكتروني، ومنصات التواصل الاجتماعي، والتطبيقات المحمولة، وغيرها من الوسائل المماثلة، وذلك لأغراض تمكينكم من الاستفادة من خدمات علاماتنا التجارية، وإبلاغكم بحملاتنا في حال موافقتكم، وتسجيل اقتراحاتكم وشكاواكم، وإنشاء معايير خدمة أفضل لكم، وتحديد وتطبيق الاستراتيجيات التجارية والعملية لشركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق".

2. معالجة البيانات الشخصية وأغراض المعالجة

بصفتنا شركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق"، وبصفتنا الجهة المسؤولة عن البيانات؛ فإن بياناتكم الشخصية و/أو بياناتكم الشخصية ذات الطبيعة الخاصة التي نحصل عليها بموافقتكم، يمكن الحصول عليها كلياً أو جزئياً، أو تسجيلها، أو تخزينها، أو الاحتفاظ بها، أو تعديلها، أو تحديثها، أو مراجعتها دورياً، أو إعادة تنظيمها، أو تصنيفها، أو حفظها للمدة اللازمة للغرض الذي عولجت من أجله أو للمدة المنصوص عليها في القانون ذي الصلة، وذلك عبر مراكز الاتصال الخاصة بنا، وقنوات التواصل الكتابية، وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات التواصل المحمولة، وقنوات التواصل داخل المتاجر، و/أو أي قنوات أخرى دون حصر. كما يمكن مشاركتها/نقلها مع الأشخاص الطبيعيين/الاعتباريين الخارجيين الذين تتعاون معهم شركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق"، أو المؤسسات والهيئات العامة الملزمة قانوناً بها، و/أو الأشخاص الطبيعيين/الاعتباريين الخارجيين المقيمين في تركيا أو في الخارج، في حال وجود مقتضيات قانونية أو فعلية متعلقة بالخدمة، كما يمكن نقلها إلى الخارج في حال وجود مثل هذه المقتضيات.

نحيطكم علماً بأننا في شركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق" قد نعالج بياناتكم الشخصية لأغراض تمكين العملاء من الاستفادة من خدمات علاماتنا التجارية، وإبلاغكم بحملاتنا في حال موافقتكم، وتسجيل اقتراحاتكم وشكاواكم، وإنشاء معايير خدمة أفضل لكم، وتحديد وتطبيق الاستراتيجيات التجارية والعملية لشركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق"، وفي جميع الأحوال بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 والتشريعات ذات الصلة.

3. نقل البيانات الشخصية

يجوز لشركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق" مشاركة بياناتكم الشخصية، فقط بناءً على موافقتكم الصريحة أو في إطار مبادئ الأمن والسرية المنصوص عليها في القانون مع اتخاذ التدابير اللازمة، وذلك داخل البلاد أو خارجها (شريطة اتخاذ تدابير الأمن اللازمة)، بهدف تنفيذ أنشطة الشركة، وضمان العلاقة العملية بين أصحاب البيانات وعملائنا و/أو إجراء المفاوضات لهذا الغرض، وتقديم الخدمات والفرص والإمكانيات وتحسين جودة الخدمة، وذلك مع شركات مجموعتنا، وشركائنا في العمل، والعملاء الذين نتشارك معهم بموجب عقود، والموردين، وشركات التدقيق، أو المؤسسات أو الهيئات العامة المخولة بطلب هذه البيانات بموجب التزام قانوني، وغير ذلك من السلطات المعنية دون حصر.

4. حقوق صاحب البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية ("القانون")

ستستجيب شركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق" للطلبات التالية لأصحاب الشأن:

أ) معرفة ما إذا كانت شركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق" تعالج بياناتهم الشخصية وما هي البيانات التي تعالجها،

ب) الحصول على معلومات حول أغراض نشاط المعالجة،

ج) معرفة الأطراف الثالثة التي تنقل إليها شركة "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق" البيانات الشخصية داخل البلاد أو خارجها،

د) طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال كانت غير كاملة أو معالجة بشكل خاطئ،

هـ) طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية وفقاً للقانون،

و) في حال طلب تصحيح أو حذف أو إتلاف البيانات الشخصية، طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بهذه العمليات،

ز) الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصرياً عبر أنظمة آلية، و

ح) الحصول على نسخة من بياناتهم الشخصية.

يمكنكم التواصل معنا بخصوص آرائكم وأسئلتكم.

العنوان التجاري: İpekyolu Bitkisel Ürünler Pazarlama Anonim Şirketi

العنوان: Güzelyalı mah. Erdil sok. No:28/A Pendik/İstanbul

البريد الإلكتروني: info@ipekyolupazarlama.com

الخصوصية والأمان

يطلب متجر "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق" الإلكتروني بعض بياناتكم الشخصية (الاسم، العمر، اهتماماتكم، البريد الإلكتروني، إلخ) منكم لتقديم خدمة أفضل. تُستخدم هذه المعلومات التي يتم جمعها على خوادم متجر "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق" الإلكتروني حصرياً داخل المتجر لأغراض أنشطة الحملات الدورية، وتصميم أنشطة ترويجية خاصة بملفات تعريف العملاء، وأعمال "تصنيف" العملاء لمنع إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها. لا يشارك متجر "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق" الإلكتروني المعلومات التي يجمعها من نماذج العضوية مع أطراف ثالثة دون علم العضو أو تعليمات معاكسة منه، كما لا يستخدمها لأغراض تجارية لأي سبب خارج نطاق أنشطته، ولا يبيعها.

لا يمكن الإفصاح عن معلومات العميل للسلطات الرسمية إلا في حال طلبها من قبل هذه السلطات، ووفقاً لأحكام التشريعات الإلزامية السارية.

يتمكن العميل فقط من الوصول إلى جميع المعلومات التي يدخلها في النظام وتعديلها. لا يمكن لأي شخص آخر الوصول إلى هذه المعلومات أو تغييرها. بيانات بطاقة الائتمان المطلوبة في صفحة الدفع لا يتم الاحتفاظ بها بأي شكل من الأشكال على خوادم متجر "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق" الإلكتروني أو الشركات التي تقدم له الخدمات، وذلك للحفاظ على أمنكم كعملائنا الكرام عند التسوق من الموقع في أعلى مستوياته. وبهذه الطريقة، يتم ضمان إتمام جميع عمليات الدفع بين البنك وجهاز الكمبيوتر الخاص بكم عبر واجهة متجر "إيبيك يولو للمنتجات العشبية والتسويق".

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة أو معلومات يتم حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم أو جهازكم المحمول (مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) عند زيارتكم لموقعنا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل استخدام مواقعنا وتعديلها وفقاً لاهتماماتكم واحتياجاتكم. يمكن للمواقع الإلكترونية قراءة وكتابة ملفات تعريف الارتباط هذه، وبفضل ذلك يتم التعرف عليكم وتذكر المعلومات المهمة المتعلقة بكم (مثل تذكر إعدادات التفضيلات الخاصة بكم) من أجل تقديم موقع إلكتروني أكثر ملاءمة لكم.

تساعد ملفات تعريف الارتباط أيضاً في تسريع تحركاتكم المستقبلية على مواقعنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات إحصائية حول استخدام مواقعنا، بهدف فهم كيفية استخدام الزوار لمواقعنا وتحسين تصميمها وسهولة استخدامها.

İpekyolu Bitkisel Ürünler Pazarlama Anonim Şirketi

العنوان: Güzelyalı mah. Erdil sok. No:28/A Pendik/İstanbul